Política de Privacidade
Atualizada em 06/10/2026
A Vick Star é uma loja pequena de moda feminina. Esta página explica, sem enrolação, quais dados pedimos quando você faz um pedido, para que usamos e como cuidamos deles, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD).
1. Quais dados coletamos
Só o que precisamos para entregar o seu pedido, quando você clica em Finalizar compra:
- nome completo e número de WhatsApp;
- e-mail (opcional);
- endereço de entrega: CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade e estado;
- as peças, tamanhos e quantidades do pedido e o que você escrever em "Observações".
Não pedimos CPF, nem dados de cartão no site. O pagamento é combinado direto com você no WhatsApp.
2. Para que usamos
- separar as peças e confirmar o pedido com você;
- combinar o pagamento e a entrega (retirada, entrega local ou Correios);
- falar com você pelo WhatsApp sobre esse pedido, inclusive trocas e devoluções;
- controlar estoque e as vendas da loja;
- cumprir obrigações legais.
Usamos seus dados só para isso. Não vendemos nem alugamos dados para ninguém e não mandamos propaganda de terceiros. O motivo legal é a execução do pedido que você mesma pediu (LGPD, art. 7º, V) e as obrigações da loja (art. 7º, II).
3. Com quem os dados passam
- Correios ou transportadora, se a entrega for por eles: nome, endereço e telefone, o necessário para o envio;
- WhatsApp (Meta): a conversa do pedido acontece lá, e o resumo do pedido vai na primeira mensagem;
- Serviços que fazem o site funcionar: Cloudflare (hospedagem do site), Render (servidor e banco de dados) e Cloudinary (fotos das peças, sem dados de clientes). Eles só guardam e processam para nós;
- ViaCEP: quando você digita o CEP, consultamos esse serviço só com o CEP, para preencher a rua e a cidade;
- Google Fonts: carrega a fonte das letras do site, e o Google recebe o endereço IP de quem visita.
4. O que fica no seu aparelho
O site guarda a sua sacola no próprio navegador, para ela não sumir se você fechar a página. Não usamos cookies de propaganda nem ferramentas de rastreamento.
5. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para atender o pedido, resolver trocas e devoluções e cumprir obrigações legais da loja. Depois disso, eliminamos ou deixamos os dados sem identificação.
6. Como protegemos
O site funciona por conexão segura (HTTPS), o painel da loja tem senha e só a equipe da Vick Star acessa os pedidos. Nenhum sistema é 100% imune, mas cuidamos disso a sério, e se houver algum problema que afete você, avisamos.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para: saber quais dados temos sobre você, corrigir dados errados, apagar seus dados (quando não precisarmos mantê-los por lei), receber uma cópia, ou retirar a sua concordância. É só mandar mensagem nos contatos acima. Respondemos em até 15 dias.
8. Mudanças
Se esta política mudar, a data lá em cima muda junto.
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